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让我们从咨询者和被咨询者的角度仔细审视。
（1） 个人信息受到保护
作为咨询师，如果你通过电话、聊天或电子邮件咨询，咨询师将无法看到你的脸。 对于那些想在不认识对方面孔的情况下咨询或想保护个人信息的人来说，能够完全匿名咨询是一大优势。
（2）无论地点如何
不选择地点对咨询师和咨询师来说都是有益的。 对于视频咨询，你需要选择一个有线上环境的地方，比如家里或工作场所，但其他方法在你所在的任何地方都可以轻松咨询。 对于聊天或电子邮件，你可以在上班或上学的路上与他们沟通。
（3）相比面对面咨询可能更放松、更易咨询
咨询师和咨询师双方可能都能在轻松的状态下讨论，而不是面对面。 如果你不擅长与人面对面交流，或许可以考虑使用在线咨询。 这样更容易避免“我紧张了，说不出想说的话”这样的问题。
（4）低成本
这取决于你选择的公司和咨询师，但总体来说，费用比普通咨询要低。 作为咨询师，无需支付租金、人工或水电费等费用，也没有费用的损失。
