课程简介

企业定制培训课程针对企业全球化需求，提供“语言能力+跨文化管理”双轨解决方案。通过模块化课程设计、灵活授课模式（全日制/周末班）及行业专属案例库，帮助企业提升员工国际沟通效率，降低跨文化协作成本。

课程对象

• 跨国企业：需统一海外团队语言标准的集团客户

• 外贸公司：希望提升客户谈判、合同撰写能力的业务团队

• 科技企业：需掌握技术文档英文编写规范的工程师群体

• 金融机构：计划拓展海外市场的投资、风控部门

课程内容

1. 通用商务模块

• 商务写作：邮件礼仪、报告框架、提案撰写

• 会议管理：议程设置、冲突调解、决策推进技巧

• 电话沟通：跨时区协作、投诉处理、信息确认流程

2. 行业专项模块

• 制造业：供应链术语、质量标准英文解读、技术参数描述

• 医疗业：病例报告翻译、国际学术会议演讲、伦理规范沟通

• 金融业：路演演示、合规文件审阅、跨境并购谈判策略

3. 跨文化管理模块

• 文化差异诊断：霍夫斯泰德文化维度理论应用

• 团队融合策略：多元文化背景下的激励与反馈方法

• 冲突解决模型：托马斯-基尔曼模型在跨文化场景中的实践

课程优势

• 需求精准匹配：课前通过问卷/访谈定位企业痛点，定制课程大纲。

• 混合式学习：线上预习+线下集训+课后复盘，最大化培训ROI。

• 效果量化评估：采用柯氏四级评估模型，跟踪学员行为改变与业务指标提升。

• 师资行业经验：外教均具备5年以上相关领域从业背景（如前IBM培训师、花旗银行高管）。

课程特色

• “语言+业务”双导师制：外教负责语言输入，行业专家指导场景应用。

• 移动学习平台：企业专属APP支持微课学习、术语查询、进度追踪。

• 沙盘模拟演练：通过跨国并购、产品发布会等商业游戏强化实战能力。

• 长期合作生态：为合作企业提供年度语言能力复审、人才库对接等增值服务。